FAQ – Yooma Urban Lodge Tour Eiffel

 

 

1. La Experiencia Yooma y Ubicación

 

¿Dónde se encuentra exactamente el Yooma Urban Lodge? Estamos situados en el distrito 15 de París, en el Quai de Grenelle, frente a la Maison de la Radio. La ubicación es ideal: a pocos minutos a pie de la Torre Eiffel, de las orillas del Sena y del centro comercial Beaugrenelle.

¿Cuál es el concepto del hotel? El Yooma es un lugar de vida de diseño y urbano, especialmente pensado para las "tribus". Ofrecemos habitaciones modulares con capacidad para hasta 6 personas, espacios de convivencia, retrogaming, gimnasio y una oferta de restauración variada.

 

2. Habitaciones y Alojamiento

 

¿Cuál es la capacidad de sus habitaciones? ¡Es nuestra especialidad! Nuestras habitaciones son flexibles y pueden acoger a 2, 4, 5 o 6 personas. Es la solución ideal para familias numerosas o grupos de amigos.

¿Cómo es la distribución de las camas (literas)? En las habitaciones familiares, ofrecemos "pods" (literas de diseño, cómodas y seguras) que brindan privacidad a cada uno, mientras comparten la misma habitación.

¿Las habitaciones tienen vistas a la Torre Eiffel? Nuestras habitaciones no ofrecen vista directa a la Torre Eiffel. Sin embargo, ¡es su vecina! Podrá admirarla nada más salir del hotel, a pocos minutos caminando.

¿Qué equipamiento hay en la habitación? Para su confort, cada habitación está climatizada e insonorizada. Dispone de:

• Un baño con secador de pelo.

• Una caja fuerte individual.

• Conexión Wi-Fi de alta velocidad gratuita.

• A tener en cuenta: No hay minibar en la habitación.

¿Disponen de equipamiento para bebés? Sí, disponemos de cunas gratuitas (bajo petición y según disponibilidad).

 

3. Restauración y Bar

 

¿Se puede comer en el hotel? Absolutamente, ¡tenemos opciones para todos los gustos!

• Restaurante Polichinelle: Descubra nuestro famoso buffet vegetal, gourmet y de temporada. Aquí también podrá disfrutar de nuestro Brunch, servido todos los sábados, domingos y días festivos.

• Bar Yooma: Para un ambiente más relajado, ofrecemos una carta variada con pizzas, hamburguesas, fish & chips y platos sabrosos.

 

4. Servicios, Familia y Ocio

 

¿Las familias son bienvenidas? Más que bienvenidas, ¡están en su casa! Además de las habitaciones familiares, ponemos a disposición nurseries (salas para bebés) en cada planta (equipadas con bañeras para bebés, cambiadores, microondas y calientabiberones) para facilitar la estancia de los padres jóvenes.

¿Qué actividades de ocio hay en el hotel? El Yooma es un lugar vivo:

• Gaming: 4 máquinas de arcade de acceso libre.

• Deporte: Un gimnasio de acceso gratuito.

• Relax: Espacios comunes acogedores y un lobby bar.

¿El Wi-Fi es gratuito? Sí, el Wi-Fi de muy alta velocidad es gratuito y accesible en todo el establecimiento.

 

5. Llegada, Salida y Logística (Parking / Equipaje)

 

¿Cuáles son los horarios de llegada y salida?

• Check-in (Llegada): A partir de las 15:00 h.

• Check-out (Salida): Hasta las 11:00 h.

• Opción: Early check-in o Late check-out posibles bajo petición (con suplemento y según disponibilidad).

¿Disponen de aparcamiento? Sí, contamos con un parking privado en el hotel. ⚠️ Importante:

1. La reserva es obligatoria antes de su llegada (plazas limitadas).

2. La altura máxima autorizada es de 1,80 m. Por favor, verifique su vehículo (cofres de techo, grandes SUV, furgonetas).

¿Podemos dejar el equipaje de forma segura? Sí, disponemos de una consigna automática conectada (servicio de pago). Puede dejar sus maletas con total seguridad antes de obtener su habitación o después de haberla dejado.

¿Se pide una fianza a la llegada? Sí. Se realiza una preautorización bancaria durante el check-in para cubrir extras o posibles daños. No es un cargo definitivo, sino una cantidad bloqueada temporalmente que se liberará tras su salida.

¿Aceptan mascotas? No, para el confort de todos, no se aceptan animales (a excepción de los perros guía).

 

6. Acceso y Grupos

 

¿Cómo llegar en transporte público?

• Metro: Bir-Hakeim (Línea 6) o Dupleix / Charles Michels.

• RER (Tren de cercanías): Champ-de-Mars Tour Eiffel (RER C).

• Autobús: Líneas 70, 72 (parada Radio France o Pont de Grenelle).

¿El hotel está adaptado para personas con movilidad reducida (PMR)? Sí, todo el hotel es accesible y disponemos de habitaciones y baños específicamente adaptados.

¿Acogen grupos y seminarios? Sí, recibimos regularmente grupos (escolares, deportivos, corporativos) y ofrecemos salas de reuniones modulares, así como la privatización de espacios.